Politica di rimborso e reso

Ai sensi dell’articolo 59 lettera d) del codice del consumo, per i prodotti presenti nel sito e limitatamente alle piante, non è prevista la possibilità di recesso a spedizione avvenuta. Per i restanti articoli il cliente ha facoltà di recedere secondo norma di legge.

In caso di indisponibilità di una pianta ordinata sarà cura del venditore comunicare tempestivamente al cliente eventuali possibilità di sostituzione, buoni sconto per successivi acquisti o altre forme di compensazione.

Ti informiamo che, al fine di garantire la freschezza delle Enrico Orchidee, le spedizioni avvengono il lunedì, martedì e mercoledì. Le piante vengono in genere consegnate in 48 ore (tempi indipendenti dalla nostra volontà). Qualora desideriate far partire la merce il giovedì od il venerdì, questo è comunque possibile. Le piante potrebbero però rimanere bloccate nei depositi del corriere durante il week end.

Richiediamo pagamento anticipato tramite bonifico bancario, Paypal o carta di credito.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.

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